Weboldalunk használatával jóváhagyod a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Általános Szerződési Feltételek

Kérünk, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kívánsz lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésedre állunk!


A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

  • Üzemeltetői adatok ismertetése
  • Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
  • A kínált termékek kategória besorolása
  • Rendelési információk ismertetése
  • A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
  • Rendelés lépéseinek bemutatása
  • A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
  • Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
  • Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
  • Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
  • Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
  • Az elállási jog ismertetése
  • Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
  • Adatkezelési információk


Üzemeltetői adatok

Cégnév: H&H Deal Hungary Kft.
Székhely: 1141 Budapest, Szugló u. 96.
Adószám: 13310158-2-42
Cégjegyzék szám: 01-09-728733
Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: info@detektorbolt.hu
Telefonos elérhetőség: 06-1-220-0462


Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek online, házhoz szállítással rendelhetők meg, illetve személyesen átvehetőek mintaboltunkban. Kínálatunkba autófelszerelési termékek tartoznak.


A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

Radar- és lézerdetektorok,
Lézerblokkolók,
Parkolószenzorok,
Detektor, blokkoló kiegészítők,
Xenonizzók,
Xenonlámpa elektronikák;

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!


 

Rendelési információk

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. A rendeléshez kapcsolattartás céljából nevet, elektronikus levelezési elérhetőséget, szállítási és számlázási nevet és címet kell megadni webáruházunkban. A kívánt terméket a kosárba helyezve, a szállítási címet (ha eltérő, a számlázási címet) megadva, majd a kívánt átvételi és fizetési módot (GLS futárszolgálat vagy személyes átvétel, ill. készpénz vagy bankkártyás fizetés) kiválasztva adhatod le rendelésedet. A GLS futárszolgálattal történő kiszállítás díja 1.000,- Ft, mely 27% áfát tartalmaz.

 

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-18 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2-3 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

 
 

Rendelés menete
 

 

1. A megvásárolni kívánt terméke(ke)t helyezd a kosárba a KOSÁRBA vagy a KOSÁRBA RAKOM gombbal, a kívánt darabszám kiválasztása után. 

2. Amennyiben szeretnél további terméke(ke)t a kosárba helyezni, a felugró ablakban válaszd a TOVÁBB VÁLOGATOK gombot. Ha nem szeretnél további terméket vásárolni, kattints a TOVÁBB A KOSÁRHOZ gombra. 

3. A Kosárban lehetőséged van a rendelt termék(ek) darabszámát megváltoztatni (Mennyiség +,-), valamint terméket törölni is a TÖRLÉS gombbal. Amennyiben olyan terméket tettél kosaradba, melyhez elérhető ajándék, a Kosárban látható egy AJÁNDÉK KIVÁLASZTÁSA gomb. Rá klikkelve egy felugró ablakban tudod kiválasztani az ajándékot, és azt a KOSÁRBA RAKÁS gombbal kosaradban tudni.
Ez után ellenőrizd kosarad tartalmát, a várható szállítási költséget és időt, végösszeget. Ha mindent rendben találsz kattints tovább lépéshez a TOVÁBB A PÉNZTÁRBA gombra.

4. A pénztárban elsőként meg kell adnod elektronikus elérhetőségedet (e-mail cím), a nevedet és telefonszámodat, hogy a kapcsolatot fel tudjuk veled venni rendeléseddel kapcsolatban. Ugyanitt feliratkozhatsz egy úttal Hírlevél szolgáltatásunkra is. Tovább lépni a 'Tovább a szállítási módokhoz' gombra kattintva tudsz.

5. A Szállításnál ki tudod választani, mely módon szeretnél megrendelésedhez jutni: választhatsz futárszolgálatot és személyes átvételt budapesti boltunkban. Előbbit választva itt kell megadnod szállítási címedet is a lenyíló ablakban, amely lehet pl. a munkahelyed címe is. A 'Tovább a fizetési módokhoz' gombbal a Fizetés lapra jutsz.

6. A Fizetés oldalon kell kiválasztanod, miként szeretnéd kiegyenlíteni rendelésedet. Utánvét, bankkártyás fizetés, vagy készpénz (személyes átvétel esetén). Valamint itt szükséges megadnod számlázási adataidat is - név, cím, cég esetén adószám is! -, amennyiben eltérnek a szállítási adatoktól. Ha ezt az oldalt is rendben találtad, kattints a 'Tovább az összegzéshez' gombra!

7. A Rendelés összegzésénél lehetőséged van újra átfutni a korábban megadott adatokat, opciókat, illetve megrendelésedhez megjegyzést is írhatsz. Kérünk, hogy a megrendelés elküldése előtt olvasd el és fogadd el a lap alján lévő rubrikát kipipálva az Általános Szerződési Feltételeinket. Majd kattints a MEGRENDELEM gombra megrendelésed elküldéséhez.

8. Sikeres megrendelés esetén megköszönjük vásárlásod, ha viszont valami hiba adódik, azt is jelzi neked webáruházunk. A sikeres megrendelés elküldését követően visszaigazolást kapsz e-mailben. Ha a visszaigazoló levél nem érkezik meg néhány órán belül, kérjük ellenőrizd a SPAM vagy promóciós mappákat e-mail fiókodban, emellett ellenőrizd, hogy e-mail tárhelyed ne legyen tele. Ha ott sem találod, kérjük add le újra rendelésed, mert lehetséges hogy hibásan adtad meg e-mail címed, vagy vedd fel Ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot! 

 

Fontos, hogy ügyelj az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék.  Kérjük telefonszámot minden esetben adj meg, hogy a kiszállítással kapcsolatban szükség esetén felvehessük veled a kapcsolatot. Ha változtatni szeretnél megrendelésének adatain, pl. más kiszállítási címet szeretnél, mint amit megrendelésedben megadtál, jelezd azt az info@detektorbolt.hu e-mail címünkön vagy a 06 1 220-0462-es telefonszámunkon. (Az email cím védve van a spam botoktól, a megtekintéséhez a JavaScript bekapcsolása szükséges.)

 



A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

 

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedj megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére is (- banki átutalás). Ebben az esetben rendelésekor megjegyzésként írja be átutalásos számla igényét, vagy jelezze telefonon ügyfélszolgálatunknak. (06 1 220-0462)! A kiszállítás ebben az esetben az áru vételárának számlánkra való beérkezése után történik.

 



Fizetési módok

 

Utánvét: A terméket a kiszállító futárnak fizeti a megrendelő készpénzben vagy bankkártyával.

 

Bankkártyás online fizetés: A terméket a webshop vásárlás alkalmával online egyenlíti ki a megrendelő, bankkártyája segítségével.

Előre utalás: A vásárlónak kiállított számla ellenében vásárló eladó számlájára a készülék vételárát átutalja, ezután eladó a terméket futárszolgálattal elküldi a vásárlónak. Személyes átvétel is lehetséges mintaboltunkban.

Személyes átvétel esetén üzletünkben készpénzes és bankkártyás fizetési módok között lehet választani.

 

 

Házhoz szállítás, információk

 

Webáruházunk megrendeléseit a GLS Hungary Kft. teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat egyszeri kézbesítést kísérel meg, és sikertelen kézbesítés esetén értesítést hagy a másodszori kézbesítéshez szükséges információkkal, telefonszámmal. Konkrét időpontra kézbesíteni nem áll módunkban, így kérjük olyan szállítási címet válassz, ahol munkaidőben elérhető vagy.

 


Házhoz szállítás díjszabása

 

GLS futárszolgálattal a szállítás díja 1.000,- Ft, mely 27% áfát tartalmaz.

 



Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

 

Kizárólag abban az esetben rendeld meg a kívánt termékeket, amennyiben  utánvét esetén a csomag átvételekor ki tudod fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terhelhetjük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!



Garancia

A forgalmazott termékekre gyártótól és ártól függően 12, 24, illetve 36 hónap garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunk szervizpontjára is visszaküldheti a 1141 Budapest, Szugló u. 96. címre. Portósan, utánvéttel küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

 

Jótállási jogok

A Vásárló a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben alapján főszabályként kijavítási és a „Jótállási igény kezelésével kapcsolatos szabályok” pontban felsorolt esetekben kicserélési és pénz visszatérítési igénnyel élhet jótállási igényként az Eladó felé.

A Vásárló a kijavítás iránti igényét választása szerint az Eladó székhelyén, bármely telephelyén, fióktelepén és az Eladó által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti.

Érvényesítési határidő

A jótállási igény a jótállás időtartama alatt érvényesíthető, a jótállás időtartama a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint:

  1. a) 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év,

  2. b) 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,

  3. c) 250 000 forint eladási ár felett három év.

E határidők elmulasztása jogvesztéssel jár, azonban a fogyasztási cikk kijavítása esetén a jótállás időtartama meghosszabbodik a javításra átadás napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a Vásárló a fogyasztási cikket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta.

A jótállási határidő a fogyasztási cikk Vásárló részére történő átadásakor indul, vagy ha az üzembe helyezést az Eladó, vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.

Ha a Vásárló a fogyasztási cikket az átadástól számított hat hónapon túl helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő kezdő időpontja a fogyasztási cikk átadásának napja.


Jótállási igény kezelésével kapcsolatos szabályok

A kijavítás kezelésekor az Eladónak törekedni kell arra, hogy a kijavítást 15 napon belül elvégezze. A kijavításra nyitva álló határidő a fogyasztási cikk átvételekor indul.

Ha a kijavítás vagy a kicserélés időtartama a tizenöt napot meghaladja, akkor az Eladó a Vásárlót tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a csere várható időtartamáról.

Ha a jótállási időtartam alatt a fogyasztási cikk első alkalommal történő javítása során az Eladó részéről megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, a vásárló eltérő rendelkezése hiányában az Eladó köteles a fogyasztási cikket nyolc napon belül kicserélni. Ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, az Eladó köteles a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán - feltüntetett vételárat nyolc napon belül a vásárló részére visszatéríteni.

Vásárló az ÁSZF elfogadásával hozzájárul, hogy számára a tájékoztatást elektronikus úton vagy a Vásárló általi átvétel igazolására alkalmas más módon is megvalósulhasson.

Amennyiben az Eladó nem tudja a fogyasztási cikket 30 napon belül kijavítani:

  • ha a Vásárló ehhez hozzájárult, számára a kijavítás teljesíthető későbbi határidőben, vagy

  • amennyiben a Vásárló nem járul hozzá a kijavítás későbbi teljesítéséhez, vagy ezzel kapcsolatban nem nyilatkozott, számára a fogyasztási cikket a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül ki kell cserélni, vagy

  • amennyiben a Vásárló nem járul hozzá a kijavítás későbbi teljesítéséhez, vagy ezzel kapcsolatban nem nyilatkozott, de a fogyasztási cikk cseréjére sincs lehetőség, a fogyasztási cikk számláján, vagy nyugtáján szereplő eladási árat kell számára a harmincnapos határidő eredménytelen elteltét követő nyolc napon belül visszatéríteni.

Amennyiben a fogyasztási cikk 4. alkalommal hibásodik meg a Vásárló jogosult:

  • az Eladó felé kijavítási igényel fordulni, vagy

  • a kijavítási igény helyett a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:159. § (2) bekezdés b) pontja alapján a vételár arányos leszállítását kérni az Eladótól, vagy

  • a kijavítási igény helyett a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:159. § (2) bekezdés b) pontja alapján a fogyasztási cikket az Eladó költségére kijavítani vagy mással kijavíttatani, vagy

  • amennyiben a Vásárló ezen jogaival (kijavítás, árleszállítás és mással kijavíttatás az Eladó költségére) nem él, vagy ezekkel kapcsolatban nem nyilatkozott, számára 8. napon belül a fogyasztási cikket ki kell cserélni, ha a fogyasztási cikk cseréjére nincs lehetőség, a fogyasztási cikk számláján, vagy nyugtáján szereplő eladási árat kell nyolc napon belül visszatéríteni számára.



Vonatkozó jogszabályok, kormányrendeletek:

1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

http://www.detektorbolt.hu/images/1997_clv_trv.pdf

151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet - az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról    

http://www.detektorbolt.hu/images/151_2003_korm_rend.pdf 

49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet - a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről

http://www.detektorbolt.hu/images/szavatossag.pdf

 

 

Elállás joga

A Webáruház vásárlóit, mint fogyasztót megilleti a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti indokolás nélküli elállási jog, amelyet a termék kézhezvételét követő 14 naptári napon belül lehet gyakorolni.  Ezt a 14 naptári napot vállalkozásunk 30 naptári napra bővít ki.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Elállás esetén a terméket a vásárló az elállás közlését követő 14 napon belül bontatlan vagy bontott állapotban köteles visszajuttatni a Webáruházhoz. Határidőt megtartottnak tekintjük, amennyiben a vásárló igazolja, hogy a terméket a határidő utolsó napjáig postára adta vagy futárszolgálatnak átadta. Utánvéttel visszaküldött terméket a Webáruház nem vesz át.

A Webáruház áruházban kizárólag sérülésmentes, a kipróbáláshoz szükséges mértékben, rendeltetésszerűen használt termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A Webáruház követelheti a fogyasztótól a termékek nem rendeltetésszerű, vagy a kipróbáláshoz feltétlenül szükséges mértéket meghaladó használatából eredő kárai megtérítését.

Elállásra vonatkozó igényt a vásárló e-mailben, postai úton írásban, személyesen vagy telefonon jelentheti be. A vásárló az elállási szándékát a Korm. rendelet mellékletében található nyilatkozat-minta útján is közölheti.
Elállás esetén a termék visszajuttatásának költségei a vásárlót terhelik. A vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.

Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül utaljuk vissza a termék vételárát a vásárló által megadott bankszámlaszámra. A visszatérítés vonatkozik a termék vásárló részére történő kiszállítási költségekre is, kivéve, ha az elállással érintett termékkel együtt más olyan termék is kiszállításra került, amely tekintetében a vásárló nem élt elállási jogával, illetve kivéve, ha a fogyasztó nem a legkevésbé költséges, szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozást kért, ez esetben a többletköltséget a cégünk nem köteles megtéríteni. Webáruházunk azonban jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: ilyenkor Webáruházunk a kettő közül a korábbi időpontot veszi figyelembe.

A visszaküldött termék cégünk részére történő visszajuttatásának költségei a vásárlót terhelik. Amennyiben a vásárló nem a jelen ÁSZF és a jogszabályok szerint közli és gyakorolja elállási jogát úgy a cégünk a vételárat nem téríti vissza, azonban – előzetes egyeztetést követően – mód van a termék visszaküldésére a vásárló részére. Ennek az újbóli kiszállításnak a költségei a vásárlót terhelik.

Az elállási jog gyakorlása fogyasztókra vonatkozik. Webáruház a nagykereskedelmi és a viszonteladói partnereivel külön megállapodás keretében szabályozza a visszáruzási lehetőséget.

Amennyiben kérdése merült fel az elállási jog gyakorlásával kapcsolatban, úgy további tájékoztatásért keresse ügyfélszolgálatunkat elérhetőségeinken. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 45/2014. (II.26) Korm. rendelet szövegét itt olvashatja: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR

Adatkezelés

Az webáruház használata során a H&H Deal Hungary Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a H&H Deal Hungary Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgálat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).Ezen adatokat a H&H Deal Hungary Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt,és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a H&H Deal Hungary Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a H&H Deal Hungary Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@detektorbolt.hu e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadod a H&H Deal Hungary Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. 

Keresés